Vai al contenuto principale

Perché non riesco a eliminare un contatto?

Quando un contatto è collegato a preventivi, contratti o progetti, Nquadro blocca l'eliminazione: come sbloccarla.

Eliminare un contatto significa cancellare un pezzo di storia: preventivi, contratti, progetti. Per questo Nquadro blocca la cancellazione finché esistono associazioni: protegge l'integrità dello storico. Per procedere, prima riassegni o elimini ciò che è collegato, poi il contatto.

Motivi per cui l'eliminazione viene bloccata

Il contatto ha una o più delle seguenti entità collegate:

  • Preventivi: uno o più preventivi intestati a questo contatto.

  • Contratti: uno o più contratti firmati con questo cliente.

  • Progetti: uno o più progetti associati a questo cliente.

Come procedere

Prima di eliminare il contatto devi:

  1. Aprire il dettaglio del contatto e verificare quante entità ha collegate.

  2. Eliminare o riassegnare preventivi, contratti e progetti collegati.

  3. Una volta che il contatto non ha più associazioni, puoi eliminarlo.

Alternativa

Se il contatto non è più attivo ma vuoi conservare lo storico, non eliminarlo: lascialo nel sistema senza assegnargli nuove entità.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?